تقييم شركة XM

شركة إكس إم هي شركة تداول عبر الإنترنت تقدم خدماتها في مجال التداول على السلع والمؤشرات والعملات وغيرها. يهدف هذا المقال إلى إلقاء نظرة عامة على الشركة، بما في ذلك ترخيصها، وفحص منتجاتها، والخدمات التي تقدمها للجمهور.

نظرة عامة حول شركة شركة اكس ام XM

تأسست شركة إكس إم XM عام 2009 لتقديم خدماتها في مجال التداول عبر الفوركس والسلع والمؤشرات والعملات المشفرة والأسهم، حيث يقع مقرها الرئيسي في بليز سيتي، بليز. 

تدعي الشركة أنها تمتلك قاعدة متداولين تمتد عبر أكثر من 190 دولة، بالإضافة إلى توظيف أكثر من 900 محترف ذو خبرة طويلة في القطاع المالي. و تقوم الشركة بالترويج لنفسها عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب وفيسبوك وتويتر، حيث تبرز نفسها بوصفها شركة رائدة في مجال التداول. 

وتعلن عن حصولها على العديد من الجوائز ، حيث ذكرت آخر هذه الجوائز على موقعها الرسمي، والتي تشمل جائزة أفضل خدمة عملاء في مجال الفوركس من “وورلد فايننس” لعام 2023، بالإضافة إلى جائزة أفضل وسيط فوركس في أوروبا أيضًا من جوائز “وورلد فايننس” لعام 2021.

التراخيص التنظيمية لشركة اكس ام XM

شركة اكس ام XM تمتلك ترخيص وحيد فقط حيث حصلت الشركة على ترخيص من هيئة الخدمات المالية في بليز FSC وذلك وفقا لقانون قطاع الأوراق المالية لعام 2021 برقم الترخيص 000261/397.

والجدير بالذكر عز القارئ أن الشركة على الرغم من خبرتها التي تمتد لأكثر من 14 عاما في مجال التداول بالفوركس وانتشارها في نحو 190 دولة حول العالم حسب ما تدعي، الا انها لم تحصل إلا على ترخيص واحد فقط، وفقا لموقعها الرسمي. 

هذا الأمر يثير بعض التساؤلات حول سبب عدم حصولها على مزيد من التراخيص، مما يجعلها تحتل مكانة ضعيفة مقارنة ببعض الشركات الأخرى الأحدث منها في هذا المجال، التي تمتلك تراخيص متعددة و موثوقة وقوية.

أفضل شركات التداول البديلة عن XM

درجه الأمان: مرتفعة 90% WRPro 785 / 4.5 جوائز شهرية لأفضل المتداولين منصة تداول سهلة الاستخدام تحليلات للسوق حساب تجريبي أقل مبلغ للايداع 500$ حساب اسلامي زيارة موقع الشركةتفاصيل الشركة

درجه الأمان: مرتفعة 86% AvaTrade 805 / 4.3 تراخيص معتمدة من هيئات رائدة منصات تداول متطورة ومتنوعة خدمات عملاء متميزة وشاملة حساب تجريبي أقل مبلغ للايداع 100$ حساب اسلامي فتح حسابتفاصيل الشركة

درجه الأمان: مرتفعة 96% Exness 835 / 4.8 منصات تداول متعددة ومتطورة طرق إيداع وسحب متنوعة ومريحة تنفيذ سريع للصفقات حساب تجريبي أقل مبلغ للايداع 10$ حساب اسلامي فتح حسابتفاصيل الشركة

درجه الأمان: مرتفعة 90% Accuindex 825 / 4.5 تراخيص رقابية قوية حسابات تداول متنوعة. رسوم وعمولات تنافسية حساب تجريبي أقل مبلغ للايداع 100$ حساب اسلامي فتح حسابتفاصيل الشركة

درجه الأمان: مرتفعة 80% FXCC 655 / 4 تنفيذ ECN بونص إيداع عمولات ورسوم تنافسية حساب تجريبي أقل مبلغ للايداع 1$ حساب اسلامي فتح حسابتفاصيل الشركة

درجه الأمان: مرتفعة 86% Inzo 785 / 4.3 منصات تداول احترافية سبريد منخفض بونص إيداع حساب تجريبي أقل مبلغ للايداع 50$ حساب اسلامي فتح حسابتفاصيل الشركة

درجه الأمان: مرتفعة 80% MaxifyFx 655 / 4 حد أدنى منخفض جدًا للإيداع لا توجد رسوم على الإيداع أو السحب تنفيذ سريع للأوامر حساب تجريبي أقل مبلغ للايداع 1$ حساب اسلامي فتح حسابتفاصيل الشركة

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة اكس ام XM

شركة إكس إم توفر فرص التداول على مجموعة واسعة من المنتجات المالية المتنوعة، وتشمل ذلك ما يلي:

منصات التداول لدى شركة اكس ام XM

شركة اكس ام XM توفر العديد من المنصات للتداول بما في ذلك:

• منصة ميتاتريدر 4: تقدم شركة XM منصة ميتاتريدر 4 لأجهزة الكمبيوتر والماك والويندوز والويب، بالإضافة إلى تطبيقات الهواتف الذكية الآيفون والأندرويد. تتميز هذه المنصة بميزات عديدة مثل الوصول إلى مجموعة متنوعة من عقود الفروقات والمؤشرات الفنية التي تساعد في التحليل، بالإضافة إلى توفير أحدث الأسعار.
• منصة ميتاتريدر 5: تعتبر منصة ميتاتريدر 5 النسخة المحدثة للميتاتريدر 4، وتتميز بنفس الميزات مع إضافة مزايا جديدة، مثل إمكانية التداول بعقود الفروقات على الأسهم والسلع والمعادن الثمينة، مما يجعلها منصة متعددة الأصول.
• تطبيق XM : بالإضافة إلى المنصات على الكمبيوتر والويب، تقدم شركة أجسام تطبيقا خاصا بها يدعى تطبيق XM . يتميز هذا التطبيق بواجهة سهلة ومريحة للمستخدم، مما يتيح التداول أثناء التنقل، حيث يمكنك التداول في أكثر من 1000 سهم وإدارة حسابك بسهولة باستخدام الرسوم البيانية المتقدمة وأكثر من 90 مؤشر تداول. يتوفر التطبيق على أنظمة التشغيل الأندرويد و iOS.

• أنواع حسابات شركة اكس ام XM

• توفر شركة اكس ام اربعة أنواع من حسابات التداول بالإضافة الى حساب الاسلامي والتجريبي ويمكن عرضهم كالتالي:

• أنواع الحسابات	Standard	Ultra Low	Shares
  الحد الأدنى للإيداع	5 دولار	5 دولار	10.000 دولار
  الرافعة المالية	1:1000	1:1000	1:1
  العمولة	لا	لا	نعم
  مستوى الإيقاف	20%	20%	0%

• طرق السحب والإيداع لدى شركة اكس ام XM

• توفر الشركة مجموعة من الطرق للسحب والإيداع لديها، والتي يمكن ذكرها على النحو التالي:

• طرق الإيداع والسحب	مدة تنفيذ السحب
  بطاقات الإئتمان	24 ساعة
  المحافظ الإلكترونية	48 ساعة
  التحويل البنكي	7 أيام

• رسوم شركة اكس ام XM

• ​تعتمد هيكلة الرسوم في شركة اكس ام على نوع النشاط المالي وحالة الحساب، وتتلخص التكاليف فيما يلي:

• ​تكاليف التداول: تُحصّل الشركة عمولاتها عبر حساب  Zero، إلا أنها تفتقر للشفافية الكافية في توضيح النسب المئوية أو القيم الثابتة لهذه الرسوم بشكل دقيق.
• رسوم عدم النشاط: يتم خصم مبلغ 15 دولاراً من الحسابات التي تتوقف عن ممارسة أي نشاط تداول أو عمليات مالية لمدة تتجاوز 90 يوماً.
• ​عمولات السحب: تعتمد الشركة سياسة الرسوم المشروطة، حيث تفرض رسماً قدره 15 دولاراً على السحوبات التي تزيد عن 200 دولار، بينما تعفي المبالغ الأقل من ذلك من الرسوم.

• هل شركة XM نصابة ؟

• لا يمكننا الجزم بأن شركة اكس إم هي شركة نصابة بالمطلق، والدليل أنها حاصلة على ترخيص من هيئة الخدمات المالية في بليز IFSC. ومع ذلك، لاحظنا أن هذا هو الترخيص الوحيد الحاصلة علية رغم انتشارها الواسع حول العالم. مما يثير هذا الأمر بعض الشكوك حول مصداقيتها. لذا، ننصح بالتعامل مع الشركات الموثوقة التي تقدم تراخيص باسمها الحقيقي.

• هل شركة XM حلال؟

• وفقًا لفتوى موقع إسلام ويب رقم 315118، لا تعتبر حسابات التداول الإسلامية التي تقدمها شركة XM حلالًا بشكل كامل. فمع أن الشركة تدعي رفض ممارسات التنكر حول الحسابات دون فائدة وتلتزم بالشروط العادلة والأخلاقية، إلا أن وجود الرافعة المالية – حتى لو كانت يسيرة – يُعد قرضًا جر نفعًا وهو محرم شرعًا.

• كما يجب أن يتم البيع والشراء بمقدار رأس المال فقط، مع مراعاة شروط المتاجرة بالذهب أو الفضة والعملات النقدية، واجتناب أي فوائد تبييت أو ما شابهها مما فيه ربا. العبرة في هذه المعاملات تكمن في حقيقة العقود ومعانيها لا بمجرد رفع شعار الأسلمة.

• هل شركة XM موثوقة؟

• ​لا يمكن الجزم بأن شركة XM غير موثوقة، نظراً لامتلاكها تراخيص من هيئات مثل CySEC القبرصية وASIC الأسترالية، لكن تتزعزع مصداقيتها بسبب ادعاءات حول تراخيص في دبي وبليز تفتقر للتوثيق الدقيق.

• كما تلاحق الشركة شكاوى تتعلق بتذبذب فروقات الأسعار وارتفاع رسوم العمليات المالية، مما يجعل البحث عن بدائل أكثر شفافية ورقابة صارمة خياراً مفضلاً لضمان أمان الاستثمارات.

• رسوم شركة اكس ام XM

• شركة إكس إم لا تفرض أي رسوم على العمليات المالية مثل الإيداع والسحب، ولكنها تفرض رسوما على الحسابات غير النشطة لأكثر من 90 يوما، وتسمى هذه الرسوم رسوم عدم النشاط. 

• في حال بقي رصيد مالي في الحساب ولم يتم تنفيذ أي نشاط تداولي أو عملية إيداع أو سحب خلال تلك الفترة، يخصم مبلغ 10 دولارات شهريا من الحساب حتى يصبح رصيد الحساب صفرًا. عندما يصبح رصيد الحساب صفرًا، لا تُفرض الشركة أي رسوم إضافية.

• بالإضافة إلى ذلك، تفرض شركة إكس إم رسوم على التداول ورسوم تبيت على الصفقات، وهي الرسوم التي تطبق على الصفقات التي تبقى مفتوحة حتى اليوم التالي.

• شركة XM بونص

• احتفالًا بذكراها الخامسة عشرة، أطلقت شركة XM عرضًا مميزًا لمكافأة عملائها في يونيو الماضي. يتضمن العرض، الذي يمتد على مدار أربعة أيام متفرقة خلال الشهر، بونصًا بنسبة 100% على الإيداعات يصل إلى 15,000 دولار. يتيح هذا العرض للمتداولين فرصة فريدة لتعزيز رأس مالهم وزيادة قدرتهم على تحقيق أرباح أعلى في السوق، مما يعكس التزام XM بتقديم قيمة إضافية لعملائها.

• معلومات الاتص

• معلومات الاتصال بشركة اكس ام

• يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الوسائل التالية:

• ​الاتصال الهاتفي: يمكن التواصل المباشر مع موظفي الخدمة عبر الرقم الدولي: 357 25029933+.
• ​المراسلة الإلكترونية: توفر الشركة بريداً إلكترونياً رسمياً متاحاً عبر منصتها لاستقبال الطلبات والشكاوى الموثقة.
• ​المحادثة الفورية: على الموقع الإلكتروني للشركة.
• ​المنصات الاجتماعية: مثل فيسبوك، تويتر، لينكد إن، إنستغرام، ويوتيوب.

• خدمة العملاء في شركة XM للتداول

• على الرغم من تاريخ شركة إكس إم الطويل الذي يعود إلى عام 2009، إلا أن خدمة عملائها غير متطورة ولا تستجيب لاستفسارات العملاء بشكل سريع، على الرغم من تأكيدهم بأنهم متاحون على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. 

• يعاني العملاء من صعوبة في التواصل معهم والحصول على ردود سريعة، حيث يتم إغلاق الدردشة دون الرد بعد فترة طويلة من انتظار العميل على الدردشة. 

• كما أن خدمة عملائها تفتقر إلى السرعة والتطور في التعامل مع استفسارات العملاء، مما يجعلها خدمة عملاء غير فعالة وغير مريحة. هذا يستند إلى الشكاوى المتكررة المقدمة ضد شركة إكس إم، خاصة فيما يتعلق بخدمة العملاء.

• ايجابيات وسلبيات اكس ام XM

• النظر إلى الإيجابيات والسلبيات لشركة XM يعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك احتياجات المتداول وتفضيلاته. اليك بعض الايجابيات والسلبيات للشركة:

• ايجابيات التداول مع شركة XM	سلبيات التداول مع شركة XM
  منصات تداول متطورة	ترخيص وحيد
  أنواع حسابات متعددة	رسوم مرتفعة على عدم نشاط الحساب
  	عمولة على السحب